Cпеціальне місце для самообслуговування
У приміщенні ЦНАП облаштовано спеціальне місце для самообслуговування, де кожен відвідувач може самостійно скористатися цифровими послугами — без черг та очікування.
На відповідних робочих місцях встановлено комп’ютери з доступом до Порталу «Дія», за допомогою яких можна:
- подати онлайн-заяву на отримання адміністративних послуг;
- сформувати витяги та довідки з державних реєстрів;
- перевірити статус поданих документів;
- скористатися іншими електронними сервісами.
У разі виникнення труднощів фахівці ЦНАП нададуть необхідну консультаційну або практичну допомогу при користуванні е-послугами.
Метою впровадження цього сервісу є підвищення доступності державних послуг, розвиток цифрової грамотності громадян та покращення якості обслуговування.